Каталог
Уважаемые покупатели. Я уже несколько лет работаю один и совмещаю 2 работы. У меня с 12 июня 2024 по 20 июня 2024 года у меня отпуск. Магазин будет работать в сильно ограниченном режиме. Я никуда не уезжаю, живу в 500 метрах от работы. Поэтому имею возможность съездить на работу собрать или забрать заказ. Как быстро я не знаю, обычно все во второй половине дня. Обязательно по созвону или лучше переписки в почте. Все заказы я заберу домой. Адрес - улица правды 7/9 5й подъезд кв 124 домофон 124к6020 2й этаж, если на машине шлагбаум открою по звонку. Я это сообщение размещу максимально везде, если оно вас не касается просто не реагируйте, извиняюсь что вас потревожил.
К сожалению курьерская компания Грастин с которой у меня был договор и весь сайт был завязан на экспорт заказов на сайт кк в пятницу прекратил работу. Из за того, что почти все перешло на маркет плейсы, компании не выгодно стало работать. Я начинаю искать другие компании, но это займет какое-то время. Советую выбирать самовывоз временно и вызывать любую компанию доставки. Яндекс, достависту, сдэк и любую другую. Соответсвенно оплата пока только переводом, как удобно до получения либо после. Сам могу оформить достависту, сейчас попробую этот выбор разместить на сайте. Доставка будет рассчитываться на калькуляторе достависты, потом будет отправлена сумма для оплаты.
В связи с тем, что в последнее время покупатели все заказывают в маркетплейсах и забирают в своем доме или в соседнем. Почти все курьерские компании либо закрылись, либо находятся в стадии закрытия. Моя закрылась сегодня. А товар у меня специфический и заказов мало, поэтому я не могу свои товары в маркетплейсы перенести. Если вам нужна доставка, то выбирайте самовывоз и присылайте любого курьера (яндекс, достависта, сдэк или любые другие). Пока работаем так, будем искать решение.
Хочу написать о процессе отправки почтой России. Заказы в 99% упаковываются в пакеты, опять же почты России, стоимостью 37руб, либо 57руб (обычно если в заказе есть большие пропы). Весь отсылаемый товар, тщательно оборачивается в "пупырку", либо подобный материал. Если требуется коробка, для сохранности отдельных видов товара, то обычно я использую обрезанные коробки от картриджей. Во первых они имеются, во вторых коробки почты России стоят недешево. Учитывая, что стоимость упаковочной тары оплачивает покупатель, считаю, что это позволяет покупателям хоть немного, но сэкономить. После коробки упаковываются в почтовые пакеты.
Всем привет. Для тех кто пользуется услугами ЕМС, покупая у нас в магазине, либо в других. Есть новость, которая ускорит появление посылки у Вас дома. После того, как в отслеживании трека Вы увидили запись - "нет адресата", "неудачная попытка вручения", " невозможно связаться с клиентом" и т.п. Я узнал что нужно делать. Надо звонить по общему телефону. А дальше есть два пути. Первый, который они предлагают – оформить «пожелание о доставке», что делать не нужно, т.к. никто ничего не гарантирует.. и второй «оформление обращения в диспетчерскую о связи с клиентом и назначении даты доставки еще они это называют "обращение, о том, что отправление не доставляется" (и жалобу можно толкнуть)». Там можно сразу сказать о лживости в увиденных статусах.. В этом случае информация уходит в диспетчерскую (дозвониться до которой не возможно) И они сами перезванивают, договариваются и привозят.. Иначе их штрафуют..
Передайте эту информацию своим друзьям и знакомым.
Российский ЕМС творит, что хочет. Нарушает контрольные сроки. Вскрывает посылки и ворует содержимое. Не доставляет посылки на дом, даже если по телефону приняли "пожелание". Кому надоел беспредел ЕМС и он столкнулся с хотя-бы одним нарушением. Просьба, потратьте 5 мин. и подайте жалобу в Россвязь. https://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/